Методологія дослідження механізмів штучного інтелекту в сфері публічного управління

Abstract

У статті розкрито теоретико-методологічні засади дослідження механізмів штучного інтелекту (ШІ) у сфері публічного управління. Обґрунтовано, що сучасний етап розвитку цифрових технологій характеризується активним впровадженням інструментів ШІ у діяльність органів публічної влади, що зумовлює потребу у формуванні чіткої та структурованої методології наукових досліджень у цій сфері. Але недостатній рівень систематизації методологічних підходів ускладнює проведення комплексних досліджень процесів використання цифрових алгоритмів у прийнятті управлінських рішень. Показано, що методологію дослідження ШІ потрібно розглядати як цілісну систему, яка включає сукупність цілей, гіпотез, підходів, принципів, методик і методів наукового пізнання. Зазначено, що така система спрямована на вивчення аналітичних цифрових систем, здатних імітувати інтелектуальну діяльність людини, зокрема шляхом оброблення великих обсягів даних, розпізнавання інформації та прийняття рішень у межах визначених алгоритмів. Акцентовано увагу на необхідності розмежування понять «методологія», «методика» та «метод», що забезпечує логічну послідовність дослідницького процесу та підвищує обґрунтованість отриманих результатів. Особливу увагу приділено визначенню змісту методики дослідження ШІ, яку запропоновано розглядати як набір правил застосування методів для розв’язання наукових завдань. Обґрунтовано доцільність використання методики у вузькому розумінні, що дає змогу конкретизувати інструментарій дослідження в межах публічного управління. Наголошено, що застосування комплексу загальнонаукових і спеціальних методів, зокрема компаративного аналізу, спостереження, соціологічного опитування та експерименту, забезпечує всебічне дослідження функціонування механізмів ШІ. Зроблено висновок, що формування цілісної методології дослідження ШІ у сфері публічного управління створює передумови для отримання нових наукових результатів, а також сприяє обґрунтуванню напрямів впровадження цифрових алгоритмів у процеси реалізації управлінських функцій.