Вплив цифрових технологій та платформ на трансформацію міжнародного менеджменту: виклики та перспективи для бізнесу

Abstract

У статті всебічно досліджено вплив цифрової трансформації на систему міжнародного менеджменту, яка зазнає кардинальних змін під тиском глобалізації, інтенсивного технологічного розвитку та нових очікувань клієнтів у різних країнах світу . Цифровізація розглядається не лише як упровадження окремих технологічних рішень, а як стратегічний процес, що змінює саму сутність ведення міжнародного бізнесу – від моделі інтернаціоналізації та управління персоналом до організації бізнес-процесів, логістики, маркетингу й комунікацій . Особливу увагу приділено трансформації ролі міжнародного менеджера, який має орієнтуватись у складних цифрових екосистемах, координувати віртуальні команди, адаптувати стратегії до культурного та інституційного контексту різних країн, забезпечувати кібербезпеку, керувати змінами й упроваджувати інновації . Підкреслюється важливість розвитку цифрових компетенцій, управлінських навичок роботи з великими даними, а також вміння поєднувати локальні особливості з глобальним баченням . Проаналізовано, як цифрові платформи змінюють логіку міжнародного розширення компаній, створюючи умови для безкордонного бізнесу, але водночас формують нові виклики, зокрема посилену конкуренцію, конфлікти каналів збуту, залежність від репутаційних сигналів, регуляторну нестабільність і потребу в гнучкому управлінні екосистемами . Розглянуто ключові механізми, з допомогою яких компанії можуть досягати міжнародного успіху, а саме використання аналітики даних, штучного інтелекту, хмарних рішень, локалізації цифрових продуктів і адаптації бізнес-моделей до вимог зовнішніх ринків . Обґрунтовано, що цифрова трансформація є визначальним чинником еволюції міжнародного менеджменту . Вона вимагає перегляду підходів до стратегічного планування, структури компаній, ланцюгів створення цінності та формування довгострокових відносин із зацікавленими сторонами у глобальному масштабі . Успішна цифрова інтернаціоналізація залежить від здатності керівників інтегрувати цифрові технології з управлінськими практиками й адаптуватися до складної динаміки міжнародного середовища .