Транспортно-логістичні бізнес-процеси в економічній діяльності підприємства

Abstract

Стаття присвячена теоретико-методичному обґрунтуванню функціонування транспортно-логістичної системи підприємства з позиції підходу управління інтеграцією відповідних бізнес-процесів. Розроблено схему трикомпонентного підходу до формування транспортно-логістичної системи підприємства, основаного на дотриманні правових норм, ризикоорієнтованості та клієнтоорієнтованості. Головні бізнес-процеси транспортно-логістичної системи підприємства запропоновано групувати за такими видами діяльності, як транспортування та логістика, з урахуванням специфіки діяльності і розміру підприємства, умов надання послуг та інших факторів, що уможливлюють отримання доданої вартості послуг. Побудовано систему показників ефективності виконання бізнес-процесів у транспортнологістичній системі.